Đa số mọi người khi đi thang máy đều lo sợ thang máy sẽ gặp sự cố gì đó, theo phản xạ thì khi thang máy nhốt người hay gặp sự cố gì đó không thể mở được cửa ra, mọi người thường nhốn nháo, mất bình tĩnh. Việc này sẽ gây ra nhiều phiền phức khi cứu hộ hoặc làm cho thang máy hư hỏng nặng thêm. Đa phần sự cố thường gặp ở thang máy là kẹt cửa nhốt người. Vì cabin thang máy tách biệt với bên ngoài nên khi đứng mọi người hoảng hốt lo sợ sẽ bị đe dọa đến tính mạng. Chính vì vậy mà mỗi người cần phải trang bị cho mình những kĩ năng cơ bản dưới đây nhằm biết mà thực hiện khi thang máy gặp sự cố.
Các sự cố thang máy thường gặp:
- Thang máy không hoạt động: có thể do lỗi hệ thống, thiết bị nào đó bị hỏng hoặc do mất điện. Cửa bị khóa và bạn không thoát ra ngoài được. Trường hợp này chỉ cần gọi số cứu hộ được ghi trong khoang thang máy và kiên nhẫn đợi đội ngũ bảo trì đến.
- Thang máy đi nhanh hơn bình thường: dễ nhầm lẫn với thang máy rơi nhưng nó chỉ xuống nhanh hơn thôi, không nguy hiểm.
- Thang máy rơi tự do: Đây là sự cố nguy hiểm nhất. Chỉ trong khoảng một vài phút nhưng bạn vẫn có đủ thời gian để tự cứu lấy mình.
Với các loại thang máy hiện đại ngày nay, chúng đều được trang bị thiết bị dừng tầng khẩn cấp (ELD) hay nguồn điện dự trữ. Thang sẽ tiếp tục di chuyển đến tầng gần nhất và mở cửa cho bạnra ngoài.
Nếu không, phải giải cứu khách ra khỏi phòng thang bằng cách quay tay quay cho thang di chuyển đến tầng gần nhất. Chỉ những người có trách nhiệm, được huấn luyện và đã thực hành thành thạo việc cứu hộ mới được thực hiện.
Cần trang bị những kiến thức cứu hộ cơ bản khi thang máy gặp sự cố
Đối với các khách hàng bị kẹt trong cabin, tuyệt đối tuân thủ những điều dưới đây:
1. Giữ bình tĩnh
Trong bất kỳ tình huống nguy hiểm, khẩn cấp nào thì sự bình tĩnh cũng là yếu tố quan trọng hàng đầu. Nếu cuống lên, sợ hãi, bạn chỉ có cách duy nhất là chờ đợi xe cứu thương hoặc tử thần đến đón.
Nếu trong thang máy mất điện, hãy sử dụng vật gì đó có thể phát sáng được như điện thoại giúp bạn chấn tĩnh tinh thần. Sự bình tĩnh có thể giúp bạn thoát khỏi thang máy mà không bị chấn thương nào.
2. Đừng cố tìm cách thoát ra
Cạy cửa, nhảy lên, leo khỏi thang máy… là cách tìm đến cái chết nhanh hơn chứ không cứu bạn ra khỏi tình huống này. Thang máy đang rơi với tốc độ rất cao, bạn càng hạn chế hoạt động thì càng giữ cơ thể khỏi chấn thương do va đập.
Hoạt động càng nhiều bạn càng mất sức và mất bình tĩnh. Nhiều người cố trèo lên nóc thang máy để thoát hiểm nhưng ở đó có nhiều thiết bị điện bạn có thể sẽ bị điện giật. Lúc này, ở trong khoang thang máy là nơi an toàn nhất.
Đừng cố gắng tìm cách thoát ra cabin thang máy
3. Nắm chặt tay cầm của thang máy
Thang máy rơi nhanh bạn sẽ khó giữ thăng bằng. Vì thế nắm chặt hai tay vào tay cầm, tựa lưng vào thang máy để bảo vệ cột sống; đầu thẳng, đầu gối hơi hạ thấp để vững trọng tâm giúp giảm va chạm có thể làm gãy xương chân khi thang máy tiếp đất.
4. Nhấn các nút
Hãy nhấn tất cả các nút bấm trong thang máy. Nếu nó vẫn sáng tức là bạn vẫn có thể truyền tín hiệu kêu cứu ra bên ngoài, đội cứu hộ sẽ xử lý tình trạng thang máy rơi ngay lập tức và cứu bạn.
Trong thang máy có một số nút có chức năng giống điện thoại như ALARM/HELP/TRỢ GIÚP, bạn có thể gọi và báo cho nhân viên kỹ thuật thang máy biết. Hãy yên tâm là họ đang ngồi ngay bảng điều khiển và sẽ cho dừng thang máy ngay lập tức.
5. Tìm sự trợ giúp bên ngoài
Nếu các nút thang máy không thể hoạt động thì hãy gọi thật to ra phía cửa để thu hút sự chú ý của người khác
Trong thang máy cũng có số cứu hộ khẩn cấp, nếu mang điện thoại hãy gọi ngay số đó để tìm sự cứu trợ.
Hãy dành vài giây để nghĩ xem ai có thể hỗ trợ trong tòa nhà nhanh nhất, gọi cho bạn bè, người quen trong tòa nhà hoặc gọi cho gia đình, người thân.
6. Tư thế rơi
Hãy chuẩn bị tinh thần nhân viên kỹ thuật, cứu hộ không thể giải cứu bạn kịp thời. Hãy nằm ngay xuống sàn nhà, gần ngay cửa ra, nằm úp mặt và hai tay ôm gáy để bảo vệ đầu và mặt của bạn nếu bị rơi hay va chạm.
Các bước thực hiện thao tác cứu hộ như sau:
- Cúp cầu dao điện động lực chính của thang máy. Dùng chìa khóa mở cửa tầng gần vị trí thang nhất.
- Nếu phòng thang đang nằm ngay ở bậc tầng này thì mở cửa phòng thang đưa khách ra ngoài.
- Nếu phòng thang nằm ở giữa hai tầng, nhân viên cứu hộ phải đóng cửa tầng lại rồi lên phòng máy thực hiện các bước tiếp theo sau:
- Gạt cảo thắng và thả thắng từ từ, dùng tay quay quay máy kéo đưa phòng thang đến tầng gần nhất. Trước khi quay phòng thang di chuyển, phải thông báo cho những người trong phòng thang biết để tránh sự hoảng sợ do thang đột ngột hoạt động. Phải thả thắng chậm và cẩn thận trong khi quay để tránh trường hợp trượt thang.
- Khi phòng thang bằng với bậc cửa tầng (do người quay thang kiểm soát theo mức đánh dấu trên cable so với đà máy), phải kiểm tra lại hệ thống thắng và đưa về vị trí ban đầu, sau đó dùng chìa khóa mở cửa tầng đưa hành khách ra ngoài.
- Sau khi hoàn tất tác vụ cứu hộ, nhân viên cứu hộ phải kiểm tra và đóng kín lại các cửa tầng - cửa phòng thang, điểu chỉnh các công tắc trong hộp điều khiển trở về vị trí sẵn sàng hoạt động, đóng lại cầu dao điện chính.
Trên đây là những kỹ năng cơ bản quý khách cần trang bị cho bản thân khi sử dụng thang máy.
